AS문의

제목	수리 가능한지 문의합니다.
작성자	초가집
작성일	2017-03-03
안녕하세요? 전자사전 EW-A3400 사용자입니다. 자판 'A'에 이상이 있습니다. 눌러도 화면에 글자가 뜨지 않아요. 그리고 전자사전을 택배로 보내야만 하나요? 전에는 용산에 A/S해 주는 곳이 있어서 A/S받은 적이 있는데 없어졌나요? 행남빌딩 근처에 갈 일이 있는데 직접 가져가서 접수해도 되는지요. 수고하세요~~

haengnam00

안녕하세요 카시오입니다. 고객님 전자사전의 불량확인은 점검을 해봐야 정확히 알 수 있습니다. 버튼에 문제일 수도 있지만 메인보드에서 출력이 안되는 문제일 수도 있습니다. 당사는 택배로만 진행하고 있습니다. 당사로 보내주시면 점검 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.

2017-03-06 11:16:01