AS문의

제목	전자사전 수리 문의
작성자	조한석
작성일	2017-02-09
카시오 EX-Word EW-H6000 사용자입니다. 사전의 on/off 버튼과 일한/한일 버튼 등 자판 자동이 원활하지 않습니다. 홈페이지에 안내되어 있는 택배로 제품을 보내기만 하면 수리 접수 및 진행이 되는지요? 답변 부탁드립니다. 수고하세요.

haengnam00

안녕하세요 카시오입니다. 고객님 제품의 키 부품은 단종되어서 제품 확인 후에 다른키로 대체가 되는 부분을 확인해 봐야 합니다. 당사로 보내주시면 점검 후 연락드리겠습니다. 보내주시면 접수 되어 진행하며 소요기간은 약 일주일정도 입니다. 감사합니다.

2017-02-14 12:51:16