AS문의

제목	EW-SF3300 고장
작성자	전용필
작성일	2017-12-05
2009년쯤 구입한 제품으로 5년간 사용하고 3년정도 사용을 안했더니 꽂아둔 건전지에서 녹이흘러나와 건전지 지탱 스프링이 떨어졌습니다. 다른 원인일수도 있지만 작동을 못하고 있는데 이런경우도 수리가 가능한지요? 비슷한 사례가 있었다면 대략적인 비용도 부탁드립니다. 아울러 필기인식 펜을 분실해서 추가주문 가능한지도 궁금합니다.

haengnam00

안녕하세요 카시오입니다. 자세한 불량 부분은 점검을 해봐야 알지만 고객님이 말씀해주신 증상으로는 건전지 터미널불량이나 건전지누액으로 인한 메인보드 손상일 수도 있습니다. 당사로 보내주시면 점검 후 견적 안내 후 진행하고 있습니다. 감사합니다.

2017-12-07 09:27:58