AS문의

제목	FX-9860G2 문의
작성자	최제강
작성일	2017-10-22
13년에 해당 제품을 구입 후 1년동안 사용하고, 건전지를 분리하지 않은 상태로 3년 이상 보관하였다가 다시 사용하기 위해 꺼내니 건전지 수명 문제로 건전지액이 새나와 건전지 제거 후 건전지액을 닦아낸 뒤 사용하려고 보니, 특정 버튼을 눌러도 작동을 하지 않습니다. 개인적으로 분해 후 다시 건전지액을 닦고 보드를 닦아봐도 인식되지 않는 버튼은 계속해서 인식되지 않느데 이 경우에는 AS를 맡겨야 합니까?

haengnam00

안녕하세요 카시오입니다. 자세한 불량은 점검을 해봐야 알지만 말씀하신 불량내용으로는 전지누액으로 인한 PCB부식일 가능성이 큽니다. 당사로 보내주시면 점검 후 안내드리고 있습니다. 감사합니다.

2017-10-23 09:32:32