안녕하세요 JS-40b 계산기 사용중에 문제가 발생하여 문의드립니다. 버튼 중 3번 버튼과 = 버튼에서 찰칵거리는 소리가 크게 납니다. 다른 버튼들은 조용하게 잘 눌리고 이물감이 없지만 유독 3번과 = 버튼에서만 찰칵거리는 소리와 버튼 누를시 이물감이 느껴집니다. 전에 사용하던 동일한 기기와 비교해보니 새로 구매한 제품에서만 문제가 발생했습니다. 해당 문제로 a/s가능 할까요?
haengnam00
안녕하세요 카시오입니다. 당사로 보내주시면 점검 후 연락드리겠습니다. 구매 후 1년 까지는 무상서비스 가능하며 무상인 경우 CJ대한통운 택배를 통해 착불로 고객님 성함, 연락처, 증상, 구매영수증 및 (정품스티커 부착필수)제품과 동봉해서 보내주시면 됩니다. 단, 편의점택배 및 타택배사는 선불로 보내주시면 됩니다. 감사합니다.
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