AS문의

제목

수리 방문접수 문의

작성자

져니

작성일

2023-06-08

[기존문의글] 공학용 계산기 fx-9860g2 제품 / 구매시기는 기억이 안남 / kcc-rem-cai-fx9860g2

해당 제품의 우측 상단 동그란 화살표 키가, 우측 > 방향키를 누를때 마다 삐걱거리는 소음이 발생하고 뻑뻑합니다.

수리 가능할까요? 가능하다면 어디로 언제 가져가면 될지 /수리비용 같이 알려주세요

haengnam00

안녕하세요 카시오입니다. 해당제품 내부 이물질로 인한 소음발생 시 클리닝작업 가능하며, 비용은 11,000원(배송비별도) 발생합니다. 수리는 택배로 접수가능하며 정확한 증상은 점검 후 안내드릴 수 있습니다. 감사합니다.

[신규 문의 글] 방문 접수 시 어디로 몇시 안으로 가면될지, 수리하는데 몇시간 정도 소요될지 궁금합니다.

haengnam00

안녕하세요 카시오입니다. A/S는 택배로만 진행이 되며 방문접수는 불가합니다. 또한 수리기간은 3~4일 정도 소요되는 점 참고바랍니다. 감사합니다.

2023-06-08 13:14:20