다음과 같은 카시오 전자사전 두 개를 좀 불편하게 사용하고 있습니다. 수리가 가능 한지요? 1. 카시오 EW-B6500.....키보드의 키를 누르면 인식이 잘 안됩니다.(특히 P,N, 즐겨찾기 등..) 2. 카시오 EW-EV5500....새 건전지를 넣고 사용하여도 1-2일 만에 전지가 다 소모됩니다.
두 개다 보증 기간이 지나서 유상으로 수리를 의뢰하고자 합니다. 우체국 택배를 보내도 되는지요? 받을 때는 아무 택배사로 받아도 됩니다.
haengnam00
안녕하세요 카시오입니다. B6500 모델은 키불량으로 보이며 당사로 보내주시면 점검 후 안내드리고 진행하고 있습니다. EV5500모델은 단종으로 수리가 불가능합니다. 감사합니다.
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