안녕하세요. 5월 9일 네이버스마트스토어 공식판매쳐에서 ms-20uc 라이트블루 색상을 구매했습니다. 3달 쯤 사용하니,, 1,4,7 번이 입력이 안되네요... ㅠ 험하게 쓰지 않는데 갑자기 왜 안될까요.. 당장 이번주 주말에 시험이라 걱정이네요 AS한다면 무상 수리가 가능할까요? 접수는 어떻게 해야하나요?
haengnam00
안녕하세요 카시오입니다. 네이버스토어 구매영수증 및 고객님 성함 연락처 증상을 동봉하여 당사로 보내주시면 점검 후 불량 시 무상AS 가능 하십니다. CJ대한통운 택배 이용 시 착불 가능하며 타택배사 또는 편의점 택배 발송 시에는 선불로 보내주셔야 합니다. 감사합니다.
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