JS-40B를 사용하던 도중, 어제부터 계산기 화면에 숫자가 떠 있는 채로 버튼이 먹히지 않고 멈춰있습니다.
계산기는 작년 7월에 옥션에서 유니원커머스(?) 업체로부터 구매했습니다. 보증스티커는 없으나, 해당 사이트에서 구매영수증을 통해 결제일자를 확인할 수 있습니다.
이와 같은 경우에도 보증기간 1년이 지나지 않았으므로 무상으로 수리가 가능한지, 무상 수리가 불가능하다면 A/S 절차와 비용, 기간은 어떻게 되는지 문의드립니다.
감사합니다!
haengnam00
안녕하세요 카시오입니다. 당사는 국내유일에 카시오계산기 정식 수입업체입니다. 유니원커머스는 병행수입하여 계산기를 판매하고 있으며 당사와 협력사가 아니라 서비스를 받아 보실 수 없습니다. 유니원커머스에 문의 하셔야 할것 같습니다. 당사(행남통상)는 정식 보증스티커가 제품에 부착되어 판매됩니다.(협력사포함) 정식수입된 제품을 구매한 것이 아니기 때문에 도움을 드리지 못하는 점 양해바랍니다. 감사합니다.
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