AS문의

제목	EW-SF3300
작성자	이윤영
작성일	2019-02-07
제품 EW-SF330 필기입력해드에 한자 입력시에 전자사전에서 인식은 되는데, 필기입력패널에 화면이 안나타납니다. 구입한지 5년정도 된것같은데, 자의로 망가진게 아닌것같은데 무상으로 수리가 가능한지, 택배비는 처리방법에대해 답변부탁드립니다.

haengnam00	안녕하세요 카시오입니다. 무상서비스는 구매 후 1년입니다. 고객님 모델은 단종된지 8년 되었습니다. 수리가능한지 점검해봐야 알 수 있습니다. 당사로 보내주시며 점검 후 안내 가능합니다. 감사합니다.	2019-02-08 11:10:19

haengnam00

안녕하세요 카시오입니다. 무상수리 기간은 지나서 유상으로 서비스 받아보셔야합니다. 다만, 단종모델이라 수리가 불가능 할 수 있습니다. 자세한 사항은 점검 후 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

2019-02-21 14:41:57