AS문의

몇달전에 계산기를 샀는데, 오늘 갑자기 계산기 덮개를 열었을 때, 계산기는 전원을 켜지 않고 켜져 있었고, 흰색 바탕에 파란색 CASIO가 쓰인 화면만 나타났습니다. 그래서 재부팅하려면 뒤쪽에 있는 재시작 버튼을 누를 수밖에 없었는데 화면에 "시스템 오류"라고 표시됩니다. 그리고 벽지는 검은 선들로 가득 차 있었습니다.


그래서 몇 번 재부팅했더니, 가끔 제가 언어를 선택하는 화면이 나오는데, 화면에 검은색 줄이 있습니다. 재부팅이 발생할 때마다 "TARGET" 값과 "PC" 값이 변경됩니다. 다음 주에 학교에서 시험이 있어서 빨리 풀어야 합니다 ㅜㅜ. 이 이메일을 가능한 한 빨리 읽어보신다면 빠른 답변과 해결책을 제공하는 것이 좋을 것 같습니다.


저는 "the international school in bangalore"의 학생이고 현재 11학년입니다. 계산기 모델은 'fx-CG50'입니다 제가 산 계산기에 대한 자세한 정보를 알려드리기 위해 배터리가 충전된 곳 옆에 바코드 정보도 드리겠습니다. C810A4C007026입니다.AA_61입니다.


1주일전에 인도에 있는 카시오 고객지원센터에 연락을 취해봤지만 메일로 돌아온 답변은 그 나라에서 해결하라는 것이였습니다. 제가 원하는 것은 한국 카시오 고객센터에서 인도 고객센터로 이 상황을 넘겨주시면 제가 인도에서 as를 받을수 있을거 같습니다.  만약 안된다면 제가 국제택배로 보내드려야 하는데 너무나도 복잡하고 시간도 많이 듭니다.


조속한 회답을 바랍니다